O WhatsApp está hoje entre os aplicativos de mensagens mais utilizados do mundo. Diante da alta demanda, a empresa responsável por seu gerenciamento, a Meta, está constantemente desenvolvendo atualizações que promovem a melhor experiência ao usuário.
Em razão de inúmeras modificações, uma que ou despercebida por muitos pode acabar bloqueando a conta de quem violar as regras de uso do mensageiro. No final, a pessoa fica sem poder ar o aplicativo temporariamente. Parece um pesadelo, não é mesmo?
Não faça isso ou o WhatsApp pode bloquear sua conta
As novas regras de uso do WhatsApp podem bloquear a conta de usuários por diferentes motivos, um deles é em caso de suspeita de spam, aquelas mensagens automatizadas enviadas para muitas pessoas ao mesmo tempo. Além disso, a frequência dos envios influencia e pode gerar a suspensão temporária do app.
Segundo a Meta, atualmente, cerca de dois milhões de perfis são banidos do WhatsApp mensalmente. Para fazer essa varredura, a empresa recorre a uma plataforma de inteligência artificial que analisa perfis suspeitos e os bloqueia em caso de atividades que violam os termos de uso.
E os spams podem gerar esse tipo de banimento. Geralmente, spams são aquelas propagandas e ofertas de serviços enviadas massivamente para os contatos. Essa prática também é comum em e-mails, capazes de ficarem abarrotados de tantas notificações.
O bloqueio do WhatsApp por quem dispara mensagens para vários contatos em um curto espaço de tempo pode durar horas ou dias, dependendo do nível da atividade.
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O que pode banir sua conta do WhatsApp?
A Meta revelou alguns erros que os usuários cometem ao utilizar o WhatsApp e que podem levar ao banimento da conta. São eles:
- Compartilhar links falsos ou de conteúdo perigoso;
- Possuir o endereço de IP e número de telefone de países diferentes;
- Recorrer a softwares para ter o a múltiplas contas no mesmo aparelho;
- Enviar mensagens em massa logo após ter criado a conta;
- ar softwares não oficiais, como o WhatsApp Plus ou WhatsApp GB.
Em caso de banimento da conta, o usuário deve solicitar a análise do motivo e preencher os dados e informações necessárias para a avaliação pela empresa.
A solicitação pode ser feita através do e do mensageiro ou por meio de opções disponíveis no site oficial do WhatsApp. Vale destacar que não há um prazo específico para resposta pela Meta.
